Bielsko-Biała to nie tylko miejsce dla turystów. Ale także dość wielkie miasto pełne przemysłu maszynowego, spożywczego a także i nowych technologii. Mieszka tu ponad sto pięćdziesiąt tysięcy mieszkańców. A okoliczne miasteczka i wsie są także dość ludne. Nie dziwne więc, że ten ośrodek miejski, który w ostatnich latach dość intensywnie się rozwija, zwłaszcza infrastrukturalne, ma wszelkie instytucje i firmy świadczące usługi dla ludności. Część z nich zajmuje się zarówno licznymi w mieście turystami jak i mieszkańcami.